Condiciones de Compra

1. Quién vende

• Vendedor: Candás Club de Fútbol
• CIF: G33740382
• Domicilio social: C/ Bernardo Alfageme, 4 (Edificio Polivalente), 33430 Candás, Carreño (Asturias)
• Correo electrónico: candascf1948@gmail.com

Estas condiciones regulan los pedidos realizados en la Tienda Oficial del Candás CF. Al reservar un producto aceptas estas condiciones. Te recomendamos guardarlas o imprimirlas.

2. Productos por encargo

La Tienda Oficial funciona por encargo: los productos no se fabrican ni se reservan en stock hasta que el club confirma que el pedido puede realizarse. Las fotografías son orientativas; pueden existir pequeñas diferencias de tono según la pantalla y el lote de fabricación.

3. Cómo se hace un pedido

1. Reserva. Eliges producto, talla y cantidad y envías la reserva. En este momento no se cobra nada y la reserva no obliga a ninguna de las partes.
2. Confirmación del club. El club comprueba si el encargo puede realizarse y te lo comunica. La compra solo queda perfeccionada cuando el club confirma el pedido.
3. Pago. Una vez confirmado, se abona el importe según las formas de pago del apartado 5.
4. Entrega. El club te avisa cuando el pedido está disponible.

Si el pedido no puede realizarse (por ejemplo, si el proveedor no dispone de la talla), el club te lo comunicará y no se te cobrará ningún importe. Si ya hubieras pagado, se te devolverá íntegramente.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El precio aplicable es el vigente en el momento de la confirmación del pedido. Si un producto tuviera un precio manifiestamente erróneo, el club te informará y podrás confirmar el pedido al precio correcto o anularlo sin coste.

5. Formas de pago

• Tarjeta bancaria. A través del TPV Virtual de Redsys, contratado con Caja Rural de Asturias. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de la entidad bancaria: el club no ve ni almacena en ningún momento los datos de tu tarjeta.
• Bizum. Al número de teléfono que el club te facilite al confirmar el pedido.

El pago se realiza por adelantado, siempre después de que el club haya confirmado que el pedido puede encargarse.

6. Entrega

La entrega se acuerda con el club, habitualmente mediante recogida en el Campo de La Mata o en el punto que se indique. Al confirmar el pedido, el club te informará del plazo estimado, que depende del proveedor al tratarse de productos por encargo. Si se produjera un retraso relevante, se te comunicará y podrás optar por esperar o por anular el pedido con devolución del importe abonado.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, comunicándolo a candascf1948@gmail.com. Devolveremos el importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión, por el mismo medio de pago que usaste.

Los gastos directos de devolución, cuando existan, corren a cargo del comprador salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo pedido.

8. Productos defectuosos y garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista para bienes nuevos. Si recibes un artículo defectuoso, con una talla distinta a la pedida o con un error de personalización imputable al club o al proveedor, escríbenos a candascf1948@gmail.com y lo resolveremos sin coste para ti (reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda).

9. Reclamaciones y resolución de conflictos

Puedes dirigir cualquier reclamación a candascf1948@gmail.com. Te responderemos lo antes posible. Además, la Comisión Europea pone a tu disposición una plataforma de resolución de litigios en línea.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.